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Descuento de fidelidad
Si renuevas tu Premium para una futura edición del álbum (próximas temporadas o eventos), te ofrecemos un descuento especial por ser usuario recurrente. Los términos exactos se comunican al momento del lanzamiento de cada nueva edición.
En la web, vendemos directo y pasamos el ahorro a ti. En las tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store), las tiendas cobran una comisión por venta. Ese diferencial se refleja en el precio para mantener el servicio sostenible. El producto es exactamente el mismo, solo cambia el canal de compra.
Tu cuenta vuelve al plan gratis automáticamente. No pierdes ningún dato — tu álbum, escaneos, matches e historial siguen intactos. Solo dejas de tener los beneficios Premium. Te avisaremos por notificación antes de que termine la temporada para que decidas si renuevas con el descuento de fidelidad en la próxima edición.
Todos los pagos los procesa Paddle, nuestro proveedor de pagos global (Merchant of Record). Paddle maneja impuestos, facturación y métodos de pago de manera segura. Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y otros métodos locales según tu país.
No. El pago de Premium es único y no se renueva solo. Cuando la temporada se acerque al final, te avisamos para que decidas si quieres renovar. Tú tienes el control total.
Sí, tienes 14 días para solicitar reembolso si no estás satisfecho. Revisa todos los detalles en nuestra Política de reembolso.
Los precios mostrados son en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos locales. Paddle calculará y añadirá automáticamente el IVA, GST o equivalente según tu país en el momento de la compra.